Vi på Hidi.se levererar kontorsmaterial, skolmaterial, datortillbehör, städmaterial mm till både företag och privatpersoner i hela Norden. Låga priser och fraktfria leveranser! Hos oss finns ett mycket välsorterat utbud av allt från kontorsmaterial såsom kopieringspapper och pärmar till och möbler som dokumentförstörare och kontorsstolar.
Frågor & Svar angående köp av kontorsmaterial från Hidi.se
1. Jag har ångrat mitt köp , vad gör jag nu? Begäran om ångrat köp meddelas genom e-postmeddelande till kundservice[at]hidi.se. Din köpta vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer, vilka erhålles via returbekräftelsen.
Efter att du erhållit returnummer och returadress skall du returnera varan på egen bekostnad. Återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst medges inte.
2. Hur lång leveranstid har ni på era produkter? Leverans av kontorsmaterial sker inom tre (3) arbetsdagar från vårt lager för lagerförda varor.
3. Kan jag handla av er som privatperson? Ja, vi säljer även till privatpersoner över 18 år.
4. Hur mycket kostar frakten? Fraktfria leveranser erbjuds när du handlar vid ordervärde över 995 exkl. moms (inom Sverige). Vid ordervärde under 995 kr exkl. moms uttas enhetsfrakt med 85 kr exkl. moms.
5. Hur betalar jag när jag köper kontorsmaterial? Du har möjlighet att välja mellan tre sätt att betala: Alt 1. Fakturering , Alt 2. Kortbetalning, Alt 3. Delbetalning.
6. Vad gör jag om produkten är skadad vid leverans? Om paketet är fraktskadat sker reklamationen direkt till fraktbolaget ex. Posten. Detta bör ske direkt till ombud när du hämtar ut paketet, dock senast dagen efter. Är däremot produkten trasig trots att paketet är intakt är det hos oss på Hidi du ska reklamera varan. Detta skall göras senast 8 dagar efter varans mottagade och skriftligen via mail till kundservice[at]hidi.se.
7. Visar ni era priser inkl eller exkl moms på er hemsida?- Alla våra priser på Kontorsmaterial visas exkl moms på vår hemsida.
No Comments Found