Internet è uno strumento di comunicazione, che ha avuto uno sviluppo straordinario negli ultimi anni. Con il diffondersi di telefonini, smartphone e tablet, la rete si svilupperà ulteriormente nei prossimi anni. I produttori vinicoli italiani hanno inteso che Internet è divenuto ormai un canale promozionale fondamentale e per questo motivo si sono diffusi i siti, che si occupano della vendita di vini online. Si è assistiti ad un notevole aumento degli investimenti sulla rete. L’e-commerce si è diffuso notevolmente e così pure il ricorso a facebook. Il settore del vino è in grado di usufruire di tutte le potenzialità messe a disposizione della rete. Le enoteche online non sono più delle semplici vetrine che vendono i vini online, ma sono ormai dei veri e propri portali, su cui trovare consigli sugli itinerari, informazioni sul territorio e sui ristoranti. Gli strumenti con cui le aziende mantengono i rapporti con i propri clienti, sono i social network, per le aziende il sito web rappresenta solo un primo contatto. Facebook è tra i social network, il più noto e viene usato da circa il 70 per cento dei produttori. Youtube e Twitter vengono dopo con il 55 per cento e per finire i “blog”, sono usati solamente dal 35 per cento delle enoteche. Per quanto riguarda l’e-commerce, esso ha assistito ad una notevole crescita. Nonostante la crisi economicai, l’e-commerce infatti è cresciuto nel 2011 del 20 per cento in confronto al 2010, con nove milioni di utenti che comperano in rete e un fatturato di otto miliardi di euro. Anche nel nostro paese le cantine si sono diffuse sulla rete e sono capaci di sfruttare tutte le possibilità offerte da questo strumento.
Ufficio Stampa NetStrategy
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